Hur kan vi hjälpa dig?

Frågor & svar

Hjälpsektion

CHAT CLOSED

Har du en fråga?

Vanliga frågor & svar

När du ska betala på ditt lån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt Servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.

Läs mer

Vi betalar vanligen ut ditt lån inom 24 timmar (bankdagar) efter att du har skrivit under dina digitala lånehandlingar med ditt BankID. Pengarna betalas ut till Servicekontot i Lån & Spar Bank.

I vår Internetbank kan du enkelt överföra pengar till önskat konto i annan bank. Tänk på att du måste ha uppgifter om både clearingnummer och kontonummer till mottagaren.

Läs mer
Visa fler vanliga frågor och svar
Paraply som symboliserar försäkringar

Frågor om försäkringar

Sträva efter att välja en försäkring som passar dig och din livssituation. Faktorer som påverkar valet är hur du bor, vad du har för saker, vad du kan tänka dig att betala och hur mycket du vill ha i ersättning. 

Läs mer

Vilken hemförsäkring du ska välja beror på hur du bor, vad du har för saker, vad du kan tänka dig att betala och hur mycket du vill ha i ersättning. I denna tabell kan du jämföra vad de olika försäkringarna täcker och vilken ersättning du kan få.

För att se vilken hemförsäkring du har samt vad den innehåller kan du kolla i ditt försäkringsbrev och de fullständiga försäkringsvillkoren. Upptäcker du att det är något som fattas eller är fel, ber vi dig kontakta oss omedelbart så ändrar vi det.

Läs mer

Priset på din försäkring bestäms av flera faktorer, så som var du bor, bostadens storlek och antalet försäkrade personer. Valt försäkringsbelopp för lösegendom och ditt val av självrisk påverkar också priset.

Läs mer

Ja, reseskyddet ingår i vår hemförsäkring under resans första 45 dagar. Har du valt att teckna en Hemförsäkring Plus gäller försäkringen under resans första 60 dagar.

Läs mer

Hemförsäkringen gäller för din lösegendom. Med lösegendom menar vi dina personliga ägodelar, exempelvis möbler, kläder, sportutrustning, pengar och värdehandlingar.

Läs mer

Försäkringen gäller under den försäkringsperiod som anges i ditt försäkringsbrev, vanligtvis ett år. Försäkringen förnyas därefter om du inte sagt upp den. Tecknas försäkringen samma dag som den ska träda i kraft gäller den från och med det klockslag då den tecknades.

Läs mer

Hemförsäkringen gäller i hela Norden. Den gäller också på resa i hela världen under de första 45 dagarna på resa. Väljer du att teckna Hemförsäkring Plus gäller försäkringen i hela världen under de första 60 dagarna på resa.

Läs mer

I hemförsäkringen ingår de som bor och är folkbokförda på den adress som anges som försäkringsställe i försäkringsbrevet. Om du är osäker kan du kolla i försäkringsbrevet där antalet försäkrade personer framgår.

Försäkringen gäller för dig som försäkringstagare. Den omfattar också andra personer i hushållet som bor och är folkbokförda på den adress som anges som "försäkringsställe" i försäkringsbrevet. Av försäkringsbrevet framgår tydligt antalet personer som är försäkrade.