När du ska betala på ditt blancolån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.
Hjälpsektion
CHAT CLOSED
Vad tycker du om oss?
Svenskt Kvalitetsindex (SKI) genomför varje år en undersökning av kundnöjdheten inom bank och finans. Undersökningen är viktig och ger oss som bank en bättre förståelse för vad du som kund tycker. Därför deltar vi nu för sjätte året i rad.
Att få veta hur du som kund upplever oss, våra produkter och tjänster är värdefullt för vår fortsatta utveckling. Dina åsikter och tankar är avgörande för att vi ska ha möjlighet att hitta lösningar som passar dig och dina behov. Det är helt enkelt ett sätt för oss som bank att ta reda på vad du som kund verkligen tycker.
Så går undersökningen till
Under oktober får ett urval av våra kunder möjlighet att dela med sig av sina tankar och synpunkter. De kunder som erbjuds att tycka till om våra produkter och tjänster väljs ut slumpmässigt. Undersökningen startar 12 oktober och skickas främst ut via mejl, men i vissa fall kan svaren kompletteras med uppföljande telefonintervjuer.
Det är frivilligt att delta och alla svar hanteras anonymt och konfidentiellt. Om du blir utvald att delta är vi tacksamma om du kan besvara frågorna. Dina synpunkter ger oss värdefull kunskap som hjälper oss att fortsätta utveckla våra tjänster och vår service.
Resultatet av undersökningen presenteras på SKIs hemsida den 30 november.
