När du ska betala på ditt blancolån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.
Hjälpsektion
CHAT CLOSED
Har du några synpunkter på hur vi kan bli bättre? Skicka dina tankar till info@lsb.se
Lansering av pilot för bolån
nyheter
Nu är vi igång med vår pilotfas i lanseringen av bolån, och har bjudit in ett urval av befintliga kunder att delta i vår pilotkampanj.
Kunder som deltar i piloten ges möjlighet att vara först ut med att flytta bolån till oss. Piloten är en viktig del av produktutvecklingen och markerar slutfasen i arbetet med att ta fram det bolåneerbjudande vi kommer lansera nu under våren 2026.
Varför en pilot?
Syftet att starta med en pilot i mindre skala är att utvärdera bolåneprodukten i skarp miljö. Det är också ett sätt för oss att följa upp, samla in och analysera pilotkundernas erfarenheter av såväl processen att flytta lånet som bolåneprodukten i sig. Deltagarnas tankar och synpunkter samlas in via enkäter och kompletterande intervjuer, och utgör grunden för ytterligare optimering av bolåneerbjudandet inför den breda lanseringen.
Sverigechef Pontus von Sydow säger följande om pilotkampanjen:
”Genom att systematiskt samla in kvantitativa och kvalitativa data kan vi säkerställa en smidig och konkurrenskraftig kundupplevelse innan vi öppnar upp för allmänheten. Det här är en tids- och resurskrävande men mycket viktig kvalitetssäkring.”
Vad är nästa steg?
Under tiden pilotkampanjen för bolånet pågår kommer vi löpande följa upp och utvärdera resultatet. När pilotfasen är slut och eventuella finjusteringar och uppdateringar av erbjudandet gjorts fastställer och kommunicerar vi ut datum för den breda lanseringen.
Bolån i samarbete med Borgo
Vårt bolåneerbjudande bygger på ett samarbete med, och delägande i, det fristående svenska hypoteksbolaget Borgo. Det är Borgo som är kreditgivare och vi förmedlar bolån genom vårt partnerskap med dem.
Piloten genomförs i samarbete med Borgo, och bolagets vd Pehr Olofsson ser både fördelar med denna pilotkampanj och styrkan i vårt partnerskap:
”Vi ser positivt på att Lån & Spar Bank gör ett grundligt och gediget förarbete och bjuder in sina kunder att delta i produktutvecklingen. Borgos strategiska fokus kretsar kring starka partnerskap, och genom att förena Lån & Spar Banks erfarenhet inom konsumentbanktjänster med Borgos robusta kreditgivningsprocesser skapar vi ett attraktivt och transparent bolånealternativ.”
