Årskrönika 2025 – tio år tillsammans, nya steg framåt

Ytterligare ett händelserikt år går mot sitt slut. Innan det är dags att ge utrymme för såväl julfirande som nyårsfestligheter vill vår Sverigechef, Pontus von Sydow, summera året som varit. I sin årskrönika delar han med sig av sina tankar kring 2025, och lyfter blicken mot ett nytt år med nya möjligheter.

Kära kunder,

2025 har varit ett år fyllt av både förändring och framsteg för oss på Lån & Spar Bank. När vi nu summerar året gör vi det med stolthet över allt vi åstadkommit, och med stor tacksamhet för det förtroende ni visar oss varje dag.

Det här året har vi firat tio år som Lån & Spar Bank i Sverige. Ett jubileum som påminner oss om den resa vi gjort tillsammans med er – från de första stegen på den svenska marknaden till att idag vara en bank som står för enkelhet, trygghet och långsiktighet.

Vi har fortsatt att utveckla våra tjänster för att göra vardagen enklare för er kunder. Vår app har fått nya funktioner och autogiro-lösningen är nu fullt implementerad, vilket gör återbetalningar smidigare. Samtidigt har vi uppdaterat vår grafiska profil för att spegla ett modernt och framtidsinriktat Lån & Spar Bank. Vi har också fortsatt att stötta den bankgemensamma kampanjen Svårlurad, som syftar till att stärka motståndskraften mot bedrägerier – ett viktigt arbete i en tid där trygghet är avgörande.

Under året har vi tagit ytterligare steg mot att lansera bolån, ett erbjudande som många av er efterfrågat och som kommer att bli en naturlig del av vår utveckling framåt.

Marknaden har också förändrats. Riksbanken har sänkt styrräntan tre gånger, från 2,5 % till 1,75 %, vilket successivt förbättrar hushållens privatekonomi. Inflationen har dämpats, BNP-tillväxten visar tecken på återhämtning och kronan har stärkts. Trots dessa ljuspunkter i ekonomin ser vi fortsatt på sina håll utmaningar i privatekonomin. I en tid av ekonomisk osäkerhet har vi valt att stå fast vid vår strategi och fokusera på långsiktiga relationer med kunder som har god kreditvärdighet. Det är ett medvetet val som stärker vår position som bank och som värnar om en sund privatekonomi.

Det är glädjande att ni också bekräftar att vi är på rätt väg. I årets kundnöjdhetsmätning får vi ett något bättre totalbetyg än föregående år. Det är ett kvitto på att våra satsningar på kundupplevelsen gör skillnad.

När vi nu blickar framåt gör vi det med tillförsikt. Vi ser fram emot att lansera bolån, fortsätta utveckla våra digitala tjänster och bygga vidare på det förtroende vi fått under våra första tio år i Sverige. Vår ambition är tydlig; att vara en bank som gör skillnad i människors vardag och som står för enkelhet, trygghet och långsiktighet.

Tack för att du är en del av vår resa! Vi ser fram emot att fortsätta den tillsammans med dig under 2026.

Med önskan om en God Jul och ett Gott Nytt År! 

Pontus von Sydow
Sverigechef