Hjälpsektion

CHAT CLOSED

Har du en fråga?

Vanliga frågor & svar

När du ska betala på ditt blancolån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.

Läs mer

Vi betalar vanligen ut ditt blancolån inom 24 timmar (bankdagar) efter att du har skrivit under dina digitala lånehandlingar med ditt BankID. Pengarna betalas ut till servicekontot i Lån & Spar Bank.

I vår internetbank kan du enkelt överföra pengar till önskat konto i annan bank. Tänk på att du måste ha uppgifter om både clearingnummer och kontonummer till mottagaren.

Läs mer
Visa fler vanliga frågor och svar

Hur uppdaterar jag mina kontaktuppgifter?

Du kan enkelt uppdatera dina kontaktuppgifter på egen hand via vår app eller i internetbanken.

I appen:

  1. Logga in med ditt BankID
  2. Klicka på huvudmenyn (tre streck längst ner till höger)
  3. Gå till ”Min profil”
  4. Klicka på fältet för mobilnummer eller mejladress och uppdatera uppgifterna
  5. Klicka på ”Spara” för att bekräfta ändringarna.

I internetbanken:

  1. Logga in med ditt BankID
  2. Klicka på menyn (tre streck längst upp till vänster)
  3. Klicka på ditt namn i botten av menyfältet
  4. Välj ”Användarinformation” och redigera, eller lägga till, mobilnummer eller mejladress
  5. Klicka på ”Spara” för att bekräfta ändringarna.

Efter att du uppdaterat dina uppgifter skickas en sms-notifiering som visar både de tidigare och de nya kontaktuppgifterna. Detta är en säkerhetsåtgärd som ska göra dig uppmärksam på att dina kontaktuppgifter är ändrade.