Hur kan vi hjälpa dig?

Frågor & svar

Hjälpsektion

CHAT CLOSED

Har du en fråga?

Vanliga frågor & svar

När du ska betala på ditt blancolån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.

Läs mer

Vi betalar vanligen ut ditt blancolån inom 24 timmar (bankdagar) efter att du har skrivit under dina digitala lånehandlingar med ditt BankID. Pengarna betalas ut till servicekontot i Lån & Spar Bank.

I vår internetbank kan du enkelt överföra pengar till önskat konto i annan bank. Tänk på att du måste ha uppgifter om både clearingnummer och kontonummer till mottagaren.

Läs mer
Visa fler vanliga frågor och svar
information om övriga frågor

Övrigt

Huvudbank är en benämning på den bank till vilken du får din lön utbetald. Normalt sett har du ditt/dina kontokort och andra banktjänster, som exempelvis Swish och autogiro, knutna till denna bank. Om du har bolån brukar även dessa finnas hos din så kallade huvudbank, men avvikelser kan självklart förekomma.

En bankdag är samma sak som en vanlig vardag. Måndag till och med fredag räknas generellt alltid som så kallade bankdagar. Tänk på att röda dagar, vid vissa tillfällen, kan påverka detta.

Vi är en digital och internetbaserad bank vilket innebär att alla våra avtal tecknas på distans. Eftersom att detta är en form av distanshandel omfattas du av 14 dagars ångerrätt (särskild ångerrätt). Läs mer om ångerrätten i våra Generella villkor.

Du behöver inte meddela oss din nya folkbokföringsadress. Vi uppdaterar alla adressuppgifter automatiskt mot Skatteverkets register. Kom ihåg att registrera dina nya uppgifter hos Skatteverket i god tid.