Hjälpsektion

CHAT CLOSED

Har du en fråga?

Vanliga frågor & svar

När du ska betala på ditt lån gör du, varje månad, en kontoöverföring till ditt Servicekonto i Lån & Spar Bank. Ett tips är att skapa en stående överföring från din ordinarie bank till ditt servicekonto.

Läs mer

Vi betalar vanligen ut ditt lån inom 24 timmar (bankdagar) efter att du har skrivit under dina digitala lånehandlingar med ditt BankID. Pengarna betalas ut till Servicekontot i Lån & Spar Bank.

I vår Internetbank kan du enkelt överföra pengar till önskat konto i annan bank. Tänk på att du måste ha uppgifter om både clearingnummer och kontonummer till mottagaren.

Läs mer
Visa fler vanliga frågor och svar

Om cookies

Vi använder cookies (kallas även kakor på svenska) på vår hemsida, www.lsb.se. Detta för att du ska få en så god användarupplevelse som möjligt när du besöker eller använder vår hemsida. Nedan läser du mer om cookies, hur vi använder dem och hur du kan ändra inställningar i webbläsaren för vilka cookies du godkänner.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din dator, mobiltelefon eller surfplatta. Filen innehåller till exempel information om hur du surfar på vår sida och uppgifter som du angivit i formulär på vår hemsida. Olika cookies sparas olika lång tid på din dator, mobiltelefon eller surfplatta.

Med undantag för en typ av cookies, så kallade nödvändiga cookies, väljer du själv vilka kategorier av cookies du accepterar, och det läser du mer om nedan. När du accepterar cookies godkänner du även hur vi använder dem.

Hos PTS (Post- och telestyrelsen) kan du också läsa mer om cookies.

Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för att du ska få en så god användarupplevelse som möjligt när du besöker lsb.se. Vissa cookies är nödvändiga för att sidan ska fungera och kan därför inte väljas bort. Vi använder också cookies för att förstå hur du som besökare använder vår sida och vad vi kan göra för att bättre anpassa den efter dig, samt för att kunna arbeta med marknadsföring. För marknadsföringsändamål kan vi komma att dela cookies med företag vi samarbetar med, så kallade tredjepartsleverantörer.

Cookies delas in i olika kategorier beroende på syftet med dem. Du läser mer om dessa kategorier nedan.

Vilka cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies behövs för att vår sida ska fungera. Denna kategori av cookies kan du inte välja bort.

Analyscookies

Dessa cookies möjliggör utökade funktionalitet och viss anpassning av sidan utifrån dig som användare. Utöver våra egna cookies kan även tredjepartsleverantörer ha cookies på vår sida om vi använder tjänster från dessa företag.

Cookies av typen analys samlar även in statistik om hur vår sida används, till exempel hur du som användare rör dig mellan olika undersidor.

Marknadsföringscookies

Dessa cookies används för att vi ska kunna anpassa marknadsföringen efter dig. De innehåller dock inga personuppgifter, utan endast information om din webbläsare och enhet. Marknadsföringscookies kan finnas från företag vi samarbetar med, så kallade tredjepartsleverantörer.

En grupp av tredjepartsleverantörer är företag som erbjuder sociala medier-tjänster och som vi samarbetar med på vår sida. Det kan till exempelvis vara för att du ska kunna dela information från vår sida med dina vänner och nätverk.

Sammanställning av cookies

I denna tabell ser du vilka cookies Lån & Spar Bank använder samt hur länge de sparas. 

Namn på cookie Typ av cookie Kategori Användning/data Tid
LOANCALCULATOR Session Nödvändig Sätts av oss för att skicka vidare datan från kalkylatorn till låneansökan När webbläsaren stängs
stoppage_temp_* Session Nödvändig Sätts av oss för att komma ihåg om du har klickat bort driftstörningar När webbläsaren stängs
has_js Session Nödvändig Används för att indikera om användaren har Javascript aktiverat i sin webbläsare När webbläsaren stängs
NID Permanent Nödvändig Sätts av Google för att komma ihåg språk och sök-preferenser samt annan information såsom webbplatsstatistik och spåra omvandlingsfrekvenser 6 månader
cookie-agreed Permanent Nödvändig Sätts för att komma ihåg ifall användaren har tackat ja eller nej till cookies 100 dagar
cookie-agreed-categories Permanent Nödvändig Sätts för att komma ihåg vilka kategorier användaren har tackat ja eller nej till 100 dagar
cookie-agreed-version Permanent Nödvändig Sätts för att indikera vilken version av cookie bannern som används 100 dagar
DV Permanent Nödvändig Sätts av Google för att spara användarpreferenser och data relaterat till Google-tjänster såsom Maps, Youtube eller recaptcha. 1 dag
CONSENT Permanent Nödvändig Används för att säkerställa att det finns medgivande att sätta cookies 20 år
1P_JAR Permanent Nödvändig Sätts av Google för att komma ihåg språk och sök-preferenser samt annan information såsom webbplatsstatistik och spåra omvandlingsfrekvenser 1 månad
CGIC Permanent Nödvändig Sätts av Google för att spara användarpreferenser och data relaterat till Google-tjänster såsom Maps, Youtube eller recaptcha. 6 månader
AWSELB Session Nödvändig Sätts av Amazon Web Services för att effektivare kunna balansera belastning på servrar. När webbläsaren stängs
AWSELBCORS Session Nödvändig Sätts av Amazon Web Services för att effektivare kunna balansera belastning på servrar. När webbläsaren stängs
_grecaptcha Permanent Nödvändig Sätts av Google reCaptcha och ger skydd mot skräppost. 6 månader
_uetvid Permanent Marknadsföring Sätts av Google Tag Manager. Används för att spåra användare över flera sajter för att ge relevant reklam 16 dagar
_fbp Permanent Marknadsföring Sätts av Facebook. Används för att ge användaren mer personliga annonser när de är på Facebooks digitala platformar efter att ha besökt sajten. 3 månader
APISID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 2 år
HSID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 2 år
SAPISID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 2 år
NID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 6 månader
SEARCH_SAMESITE Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 2 år
SID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 2 år
SIDCC Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam baserat på sökningar och tidigare interaktioner 2 år
SSID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam och för bedrägeriskydd. 2 år
__Secure-1PAPISID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam och för bedrägeriskydd. 2 år
__Secure-1PSID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam och för bedrägeriskydd. 2 år
__Secure-3PAPISID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam och för bedrägeriskydd. 2 år
__Secure-3PSID Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam och för bedrägeriskydd. 2 år
__Secure-3PSIDCC Permanent Marknadsföring Sätts av Google för att visa mer relevant reklam och för bedrägeriskydd. 2 år
MUID Permanent Marknadsföring Sätts av Microsoft. Används för att ge användaren mer personliga annonser när de är på Microsofts digitala platformar efter att ha besökt sajten. 1 år
IDE Permanent Marknadföring Används av Google DoubleClick för att registrera och rapportera webbplatsanvändarens åtgärder efter att hen har visat eller klickat på en av annonsörens annonser i syfte att mäta en annons effektivitet och visa riktade annonser för användaren. 2 år
DSID Permanent Marknadföring Sätts av Google och används till exempel för att identifiera en inloggad användare på webbplatser som inte kommer från Google och för att komma ihåg om användaren har tillåtit annonsanpassning 2 veckor
_ga Permanent Analys Sätts av Google Analytics för att hålla koll på hur användaren använder siten 2 år
_gid Permanent Analys Sätts av Google Analytics. Ger användaren ett unikt id 1 dag
_gcl_au Permanent Analys Sätts av Google Analytics. Sparar klickinformationen vid till exempel annonser så man kan se var användaren kom ifrån 3 månader
_gat Permanent Analys Sätts av Google Analytics, används för att begränsa antalet förfrågningar till Google Analytics på sajter med hög trafik 1 minut
_uetsid Permanent Analys Sätts av Google Tag Manager. Används för att samla in data och kompilera rapporter om sidans användning 1 dag
nmstat Permanent Analys Sätts av SiteImprove. Cookien registrerar besökarnas användning av webbplatsen. Den innehåller ingen personlig information. 2 år 8 månader
AEC Permanent Analys Sätts av Google för att säkerställa att förfrågningar görs av användaren och inte någon tredje-part. 6 månader
__Secure-1PSIDCC Permanent Analys Sätts av Google Analytics och används för att lagra den unika klient-ID:n för användarens enhet. 1 år
c_user Permanent Analys Sätts av Facebook och används för att leverera annonser som är mer relevanta för användaren och deras intressen. 1 år
presence Permanent Analys Sätts av Google för att lagra en användares val för cookies. 1 år
_gat_gtag_UA_28772247_3 permanent Analys Sätts av Google Analytics för att lagra ett unikt användar ID. 1min
SOCS permanent Analys Sätts av Google och används för att lagra en användares val för cookies. Se https://policies.google.com/technologies/cookies/embedded?hl=sv-se 13 månader